Confidentiality policy
Purpose
The visitors of the website www.Booksale.ge are required to get to know our confidentiality
policy. The terms of the confidentiality policy can be modified at any time therefore
Booksale invites you to recheck our confidentiality policy from time to time.
The user who decides to provide Booksale with any personal information or details
automatically authorizes Booksale to use this personal information for data collection and
processing.
The given confidentiality policy determines the rules and the purpose of the usage and
conservation of user’s personal information. Based on Georgia’s law of “personal data
protection”, Booksale aims on protecting user’s personal information.
The above-given document (confidentiality policy) is an essential part of the rules and
conditions of usage of the Booksale website and it implies obligations for both sides (the
user and the website).
Agreement
By using the Booksale, the user agrees to the confidentiality policy of this website.
Consequently, the Booksale user gives the website the right to process, conserve and use
the personal information provided by the user.
The given information will be used by Booksale following the legislation in force.
Basis of data processing
Booksale will process the personal data of the user if:
The user agrees to it.
Processing personal data is necessary for Booksale to complete its obligations
set by the legislation.
Processing the data is necessary for providing the service to the user.
The purpose of processing user’s data:
Improve the quality of the services provided by Booksale;
Properly executing the obligations set by the legislation;
Deleting the claims raised by the users;
Monitor the user's activities on the website;
Update the user on the changes made on Booksale;
Making communication with the user more efficient;
Get feedback from the user;
Test the novelties introduced by Booksale;
Introduce new products and novelties on the website;
Determine the group of users to whom to offer the novelties;
Execute marketing and other kinds of activities;
Stay updated on the purchases made by the users;
Get the information from the third party involved in user’s financial activities;
Prevent an improper usage of Booksale’s system;
Prevent a crime determined by the criminal code of Georgia;
Communicate information on such crimes to the institutions in charge;
Protect the interests within the law;
Other legitimate purposes given to Booksale by Georgia’s law on personal data
protection.
User’s rights
The user is eligible to request the following information about the data processing from
Booksale:
· Which user details are processed by Booksale;
· The purpose of data processing;
· Legal basis of the data processing;
· How the data has been collected;
· Who has been given the information about the user, the purpose, and the ground of this
action;
In case of user’s demand, Booksale is obliged to correct, renew, enrich, block or destroy
the data if it is incomplete, incorrect or if it has been collected by breaking the regulations
set by law.
The user can address the state inspection services or the court if the rights of personal
data protection set by Georgian law are disrespected.
The user has the right to decline the agreement given to Booksale and request to stop
processing their personal information and/or destroy already processed data.
User’s obligations
The user is obliged to provide Booksale with correct and complete personal details for
future services. This statement applies to any future changes to personal details provided
by the user.
Terms of use of the Booksale website
By using the Booksale website the customer agrees to their personal details and cookies to
be conserved and processed.
The user is obliged to provide Booksale with correct and complete personal and in case of
changes in personal information, the user has the obligation of updating it.
Underage user
Booksale does not have the authority to check the personal information, including the age,
provided by the user to confirm its truthfulness. If it comes to the knowledge that the user
providing the information is underage, Booksale has the right to not take into account any
personal details given by this user. If you are aware that a user registered on Booksale is
underage and does not have a legal guardian’s agreement to use the website, please
inform us about it.
Whom we are sharing our personal details with
Sharing personal details is needed so that the partner courier companies can deliver
ordered products to our users at the indicated address. Partner courier companies are
given the following information: order details, name, family name, address, and phone
number. This information will only be used to complete the delivery of purchased products.
Sharing users’ personal information might become necessary in cases considered under
the acting law of Georgia such as investigating a crime, or preventing it.
Within the interests of the user, for purposes of direct marketing, advertising, offering the
client useful services, and products, and improving the quality of service, Booksale can use
the customer’s personal information, notably the name and e-mail address/phone number.
For the purpose of direct marketing, Booksale has the right to communicate the
abovementioned personal information to third parties who can provide advertising services
to Booksale.
Booksale has the right to share the user’s personal details in cases considered under the
acting law of Georgia, besides the abovementioned, with any third party.
Request to cease direct marketing
The user can, at any time, request to cease direct marketing. Such request does not oblige
Booksale to stop giving away information about updates and changes.
If the user wants to stop direct marketing, they have to address Booksale by e-mail. This
does not imply stopping other kinds of services from Booksale’s side.
Log files and cookies
Booksale uses a standard log file procedure. Like other websites, Booksale uses cookies.
Log files and cookies are used to allow the website to conserve information about the
user’s actions and improve the quality of service. Using them allows the website to
generate and conserve the following information:
IP address
Device type
Browser
The time, date, and length of visiting the website
Which platforms were the users redirected from to the Booksale website
Information about the activities carried out on the Booksale website – which
products the user reviewed
This information is not used to identify a precise user and is only used for analytical
purposes.
The purpose of processing such data
Analyzing trends
Allowing Booksale to administer the website
Statistics
Observing user's activities to gather experience
Creating and carrying out effective marketing activities
Providing recommendations and advice
Cookies parameters can be modified through the browser’s parameters.
Receiving data
Booksale receives the data in the following ways:
When the user fills out the registration form on the website
When communication happens through phone or e-mail
When the user uses the Booksale website and chat
What kind of data is processed
The website use provides the following details:
Mobile number
E-mail address
Date of birth
Name and family name
Password used to log in to the online store
This information is necessary to register on the website. Without these details, registration
cannot be completed.
After selecting the products, the user fills in additional obligatory fields and is redirected to
the online banking page to complete the payment. Here the user indicates bank card
details and confirms the payment. Booksale does not have an access to the user’s bank
details. Booksale gets informed about the payment made by the user.
Time of conservation of confidential data
Booksale takes the responsibility to keep user’s personal data safe and confidential.
The length of keeping personal information confidential is determined by the law and
serves the politics of the website.
Safety
It is important for Booksale to keep the personal information provided by the user
confidential. The user’s personal profile is only accessible through the username and
password selected by the user. Booksale compels the user to not share the
abovementioned information with any third parties. In case of such sharing Booksale
removes the full responsibility.
Booksale is taking all measures to protect users’ confidential information, however, it does
not take responsibility for third parties' actions who can illegally access Booksale’s
servers.
Third-party
Booksale removes all responsibility for other websites that can be added to the Booksale
website as external links. The confidentiality policy of other websites may differ from the
given Policy. Therefore, Booksale invites you to get to know the terms of use and the
confidentiality policy of the other websites.
Modifications and additions
Modifications and additions can be made to the given document. In such cases, the user
will receive a notification or it will be announced on the website.
Modifications and additions take effect after Booksale sends a notification to the users or
announces it on the website. After this, usage of the website by the user is considered as
an agreement on the modifications and additions.
Contact the Booksale
With any questions about the confidentiality policy or for any additional information, please
contact us at the following e-mail address - [email protected]
კონფიდენციალურობის პირობები
მიზანი
ვებგვერდზე www.Booksale.ge-ზე ვიზიტის დროს ვალდებული ხართ გაეცნოთ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. შესაძლებელია წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში განხორციელდეს ცვლილებები და დამატებები, შესაბამისად booksale მოგიწოდებთ, რომ პერიოდულად გადაამოწმოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
მომხმარებელი, რომელიც Booksale-ს საკუთარი სურვილით მიაწოდებს პერსონალური ხასიათის ინფორმაციას, ის ავტომატურად ანიჭებს უფლებამოსილებას Booksale-ს გამოიყენოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები შენახვისა და დამუშავების მიზნით.
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს Booksale-ის მომხმარებელთა პერსონალური ხასიათის მონაცემების დამუშავების წესს, მიზნებს, გამოყენებისა და შენახვის პირობებს. „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის საფუძველზე, Booksale-ის მიზანია მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დაცვა.
წინამდებარე დოკუმენტი (კონფიდენციალურობის პოლიტიკა) წარმოადგენს Booksale-ის ვებგვერდით სარგებლობის წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს, რომელიც არის ორმხრივი მავალდებულებელი დოკუმენტი.
თანხმობა
Booksale-ის ვებგვერდით სარგებლობა მიიჩნევა მომხმარებლის მიერ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის თაობაზე თანხმობად. შესაბამისად, Booksale-ს მომხმარებელი ანიჭებს უფლებას დაამუშავოს, შეინახოს და გამოიყენოს მომხმარებლის მიერ მიწოდებული პერსონალური ხასიათის ინფორმაცია.
აღნიშნული ინფორმაცია Booksale-ის მიერ გამოყენებული იქნება მომსახურების გაწევის მიზნებიდან გამომდინარე მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით.
მონაცემთა დამუშავების საფუძვლები
Booksale მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს დაამუშავებს, თუ:
- არსებობს მომხმარებლის თანხმობა.
- მონაცემთა დამუშავება საჭიროა Booksale -ის მიერ, მისთვის კანონმდებლობით დაკისრებული მოვალეობების შესასრულებლად.
- მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია მომხმარებლისათვის მომსახურების გასაწევად.
მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი
- Booksale-ის მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება;
- Booksale-ის კანონისმიერი ვალდებულებების ჯეროვნად შესრულება;
- მომხმარებლის მიერ წაყენებული პრეტენზიების აღმოფხვრა;
- მომხმარებლის მიერ ვებგვერდზე გამოვლენილი აქტივობების მონიტორინგი;
- Booksale-ზე განახლებული მონაცემების მომხმარებლებისათვის შეტყობინება;
- მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაცია;
- მომხმარებლის მიერ უკუკავშირის დამყარება;
- Booksale-ის მიერ დანერგილი სიახლეების დატესტვა;
- ვებგვერდზე ახალი პროდუქტებისა და სიახლეების დანერგვა;
- მომხმარებლების იმ ჯგუფთა განსაზღვრა, რომელთათვის უნდა განხორციელდეს სიახლეების შეთავაზება;
- მარკეტინგული და სხვა სახის აქტივობების განხორციელება;
- მომხმარებლის მიერ განხორციელებული შესყიდვების თაობაზე ინფორმაციის მიწოდება;
- მომხმარებლის მიერ ფულადი ვალდებულების შესრულების თაობაზე უფლებამოსილი მესამე პირისგან ინფორმაციის მიღება;
- Booksale-ის სისტემის არამართლზომიერი გამოყენების პრევენცია;
- საქართველოს სისხლის სამართლის კოდექსით გათვალისწინებული დანაშაულის პრევენცია;
- სახელმწიფო კომპეტენტური ორგანოებისათვის მიწოდება;
- კანონიერი ინტერესების დაცვა;
- Booksale-ისთვის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით მინიჭებული სხვა ლეგიტიმური მიზანი.
მომხმარებლის უფლებამოსილება
მომხმარებელს უფლება აქვს Booksale-ს მოსთხოვოს მონაცემთა დამუშავების შესახებ შემდეგი ინფორმაცია:
- მომხმარებლის შესახებ, რომელი მონაცემები მუშავდება Booksale-ის მიერ;
- მონაცემთა დამუშავების მიზანი;
- მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი;
- რა გზით შეგროვდა მონაცემები;
- ვისზე გაიცა მომხმარებლის შესახებ მონაცემები, მონაცემთა გაცემის საფუძველი და მიზანი;
მომხმარებლის მიერ მოთხოვნის შემთხვევაში Booksale ვალდებულია გაასწოროს, განაახლოს, დაამატოს, დაბლოკოს, წაშალოს ან გაანადგუროს მონაცემები, თუ ისინი არასრულია, არაზუსტია, არ არის განახლებული ან თუ მათი შეგროვება და დამუშავება განხორციელდა კანონის მოთხოვნათა დარღვევით.
მომხმარებელი უფლებამოსილია პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით გათვალისწინებული უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მიმართოს სახელმწიფო ინსპექტორის სამსახურს ან სასამართლოს.
მომხმარებელს უფლება აქვს, ნებისმიერ დროს განაცხადოს უარი მის მიერ Booksale -ისათვის მიცემულ თანხმობაზე და მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა ან/და დამუშავებული მონაცემების განადგურება.
მომხმარებლის ვალდებულება
მომხმარებელი ვალდებულია Booksale-ს მის შესახებ მიაწოდოს სრულყოფილი და სწორი ინფორმაცია შემდგომში მომსახურების მიღების მიზნით. აღნიშნული ვალდებულება ასევე ვრცელდება მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის ცვლილებებზე.
Booksale-ის ვებგვერდის გამოყენების პირობები
მომხმარებლის მიერ Booksale-ის ვებგვერდის გამოყენებით მომხმარებელი აცხადებს თანხმობას Booksale-ის მიერ მისი პერსონალური მონაცემებისა და მზა ჩანაწერების (Cookies) შენახვასა და დამუშავებაზე.
მომხმარებელი ვალდებულია Booksale-ს მიაწოდოს სრული და სწორი ინფორმაცია, ცვლილების შემთხვევაში განაახლოს მის მიერ მიწოდებული ინფორმაცია.
არასრულწლოვანი პირი
Booksale მოკლებულია შესაძლებლობას გადაამოწმოს მომხმარებლის მიერ მითითებული ინფორმაციის უტყუარობა და სისწორე, მათ შორის, მომხმარებლის ასაკი. თუ ცნობილი გახდება, რომ ინფორმაციის მომწოდებელი პირი არ არის სრულწლოვანი, Booksale უფლებამოსილია არ გაითვალისწინოს არასრულწლოვანი პირის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია. თუ თქვენთვის ცნობილი გახდა, რომ Booksale-ზე რეგისტრირებული პირი არ არის სრულწლოვანი და არ აქვს კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა ვებგვერდით სარგებლობასთან დაკავშირებით, გთხოვთ გვაცნობოთ აღნიშნულის თაობაზე.
ვის ვუზიარებთ მომხმარებლის მონაცემებს
პერსონალური მონაცემების გაზიარება ხორციელდება პარტნიორი საკურიერო მომსახურების გამწევი კომპანიებისათვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებლისათვის შეძენილი პროდუქციის მიწოდებას მის მიერ მითითებულ მისამართზე. საკურიერო მომსახურების გამწევ პარტნიორ კომპანიებს მომხმარებლის შესახებ გადაეცემა შემდეგი სახის ინფორმაცია: შეკვეთის დეტალები, სახელი, გვარი, მისამართი და საკონტაქტო ნომერი. პარტნიორი საკურიერო კომპანიებისათვის მიწოდებული ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ შეძენილი პროდუქციის მიწოდების მიზნით.
მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების გაზიარება შესაძლებელია საჭირო გახდეს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, დანაშაულის დადგენის, გამოძიების ან დანაშაულის აღკვეთის მიზნით.
მომხმარებლის ინტერესებიდან გამომდინარე, პირდაპირი მარკეტინგის გზით, სარეკლამო მასალების მოწოდების, მომხმარებლისათვის საინტერესო მომსახურების, პროდუქციის, სერვისებისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით Booksale-ს შეუძლია ისარგებლოს მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაციით, კერძოდ, სახელით და ელ. ფოსტის მისამართით/ტელეფონის ნომრით. პირდაპირი მარკეტინგის განსახორციელებლად Booksale იტოვებს უფლებას, ხსენებული პერსონალური ხასიათის ინფორმაცია გადასცეს მესამე პირებს, რომლებიც სახელშეკრულებო ურთიერთობიდან გამომდინარე გაუწევენ Booksale-ს სარეკლამო მომსახურებას.
Booksale უფლებამოსილია პერსონალური ინფორმაცია გაუზიაროს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, გარდა ზემოაღნიშნულისა, ნებისმიერ მესამე პირს.
პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის მოთხოვნა
მომხმარებელს ნებისმიერ დროს აქვს შესაძლებლობა Booksale-ს მოსთხოვოს პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტა. მომხმარებლის მიერ პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის თაობაზე მოთხოვნა არ ავალდებულებს Booksale-ს შეწყვიტოს ინფორმაციის მიწოდება განახლებებისა და ცვლილებების შესახებ.
პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის სურვილის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია ელ.ფოსტის მეშვეობით მიმართოს Booksale-ს. აღნიშნულში არ მოიაზრება Booksale-ის მიერ სხვა მომსახურების მიწოდების შეწყვეტა.
ლოგ ფაილები და cookies
Booksale სარგებლობს ლოგ ფაილების სტანდარტული პროცედურით. სხვა ვებგვერდების მსგავსად, Booksale იყენებს Cookies. ლოგ ფაილები და Cookies გამოიყენება იმისთვის რომ ვებგვერდმა შეინახოს ინფორმაცია მომხმარებლების ქცევის შესახებ და გააუმჯობესოს მომსახურების ხარისხი. მათი მეშვეობით გენერირდება და გროვდება შემდეგი ინფორმაცია:
- IP მისამართი
- მოწყობილობის ტიპი
- ბრაუზერი
- ვებგვერდის ვიზიტის დრო, თარიღი და ხანგრძლივობა
- რომელი პლატფორმიდან გადმომისამართდა მომხმარებელი Booksale -ის ვებგვერდზე
- ინფორმაცია Booksale -ის ვებგვერდზე განხორციელებული ქმედებების შესახებ - რა პროდუქტები მოინახულა მომხმარებელმა
ამ ინფორმაციით არ ხდება კონკრეტული მომხმარებლის იდენტიფიცირება და წარმოადგენს ანალიტიკურ მონაცემებს.
ამგვარი ინფორმაციის დამუშავების მიზანია:
- გავაანალიზოთ ტრენდები
- Booksale-მა მართოს ვებგვერდი
- აწარმოოს სტატისტიკა
- თვალი ადევნოს მომხმარებლების ქმედებებს ვებგვერდზე გამოცდილების შექმნის მიზნით
- ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შესამუშავებლად და განსახორციელებლად
- რჩევებისა და რეკომენდაციების მისაცემად
Cookie-ს პარამეტრების ცვლილება შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრების შეცვლით.
მონაცემების მიღება
Booksale ინფორმაციას იღებს შემდეგი წყაროებიდან:
- როდესაც მომხმარებელი ავსებს ვებგვერდის სარეგისტრაციო ფორმას
- როდესაც კომუნიკაცია ხდება ტელეფონის ან ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით
- როდესაც მომხმარებელი იყენებს Booksale-ის ვებგვერდს და ჩატს
რა სახის მონაცემები მუშავდება
ვებგვერდზე რეგისტრაციისას მომხმარებელი უთითებს შემდეგ ინფორმაციას:
- მობილურის ნომერი
- ელექტრონული ფოსტა
- დაბადების თარიღი
- სახელი და გვარი
- ონლაინ მაღაზიაში ავტორიზაციისთვის ფასვორდი
რეგისტრაციისთვის აუცილებელია აღნიშნული ინფორმაციის მითითება, რომლის გარეშე მომხმარებელი ვერ განახორციელებს ვებგვერდზე რეგისტრაციას.
პროდუქციის შერჩევის შემდგომ მომხმარებელი ავსებს დამატებით აუცილებელ ველებს და ანგარიშსწორების მიზნით გადამისამართდება ბანკის ანგარიშსწორების გვერდზე, სადაც უთითებს მისი ბარათის მონაცემებს და ადასტურებს გადარიცხვას. Booksale-ს არ აქვს წვდომა მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებზე. Booksale იღებს ინფორმაციას მომხმარებლის მიერ ანგარიშსწორების შესახებ.
კონფიდენციალური მონაცემების შენახვის ვადა
Booksale პასუხისმგებლობას იღებს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების საიდუმლოებასა და უსაფრთხოებაზე.
მომხმარებლის შესახებ კონფიდენციალურ ინფორმაციას Booksale ინახავს კანონმდებლობით და წინამდებარე პოლიტიკით გათვალისწინებული მიზნის მიღწევისათვის საჭირო ვადით.
უსაფრთხოება
Booksale-ისთვის მნიშვნელოვანია მომხმარებლის მიერ მიწოდებული კონფიდენციალური ხასიათის ინფორმაციის დაცვა. მომხმარებლის პირადი პროფილი ხელმისაწვდომია მხოლოდ მის მიერ შერჩეული მომხმარებლის სახელისა და ფასვორდის საშუალებით. Booksale გთხოვთ, აღნიშნული ინფორმაცია არ გაანდოთ მესამე პირებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში Booksale იხსნის სრულ პასუხისმგებლობას.
Booksale მიმართავს ყველა ზომას მომხმარებლის კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვის მიზნით, თუმცა არ იღებს პასუხისმგებლობას და არ იძლევა გარანტიას მესამე პირების ქმედებებზე, რომლებიც ახორციელებენ კანონსაწინააღმდეგო შეღწევას Booksale-ის სერვერებზე.
მესამე მხარე
Booksale იხსნის ყოველგვარ პასუხისმგებლობას სხვა ვებგვერდებთან მიმართებით, რომლებიც შესაძლებელია გარე ბმულის სახით განთავსებული იყოს Booksale-ის ვებგვერდზე. სხვა ვებგვერდის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შესაძლოა განსხვავდებოდეს წინამდებარე პოლიტიკისგან. შესაბამისად, Booksale მოგიწოდებთ გაეცნოთ გარე ბმულის სახით მითითებული ვებგვერდის გამოყენების პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
ცვლილებები და დამატებები
შესაძლებელია წინამდებარე დოკუმენტში განხორციელდეს ცვლილებები და დამატებები. ცვლილებების ან დამატებების შეტანის შემთხვევაში მომხმარებელი მიიღებს პირად შეტყობინებას ან გამოქვეყნდება ვებგვერდზე.
ცვლილებები და დამატებები ძალაში შედის Booksale-ის მიერ მომხმარებლისათვის პირადი შეტყობინების გაგზავნის ან ვებგვერდზე გამოქვეყნების შემდეგ. ცვლილებებისა და დამატებების ძალაში შესვლის შემდგომ, მომხმარებლის მიერ ვებგვერდით სარგებლობა განხილული იქნება როგორც შეცვლილ პირობებზე თანხმობა.
Booksale-თან დაკავშირება